График работы
Пн-Чт 9:00-18:00, Пт 9:00-17:00
Сб-Вс выходной
Доставку осуществляем от одного до трех рабочих дней после подтверждения заказа.
Разгрузка товара при доставке осуществляется силами заказчика!
При заказе на сумму от 15000 руб. - доставка по Москве и до Транспортной Компании - бесплатная, по МО считается только по 39 руб./км от МКАД.
Доставка по Москве и Московской области:
Москва - стоимость доставки 990 руб.
Московская область - стоимость доставки 990 руб. + 39 руб/км от МКАД.
Километраж по Московской области рассчитывается с помощью сервиса Яндекс Карты.
Оплата производится наличными в момент доставки или по предоплате.
Доставка в регионы:
Доставка товара до транспортной компании - от 590 руб.
Доставка в регионы осуществляется только при 100% предоплате.
Стоимость доставки от терминала транспортной компании - оплачивается по тарифам транспортной компании при получении товара.
Адрес самовывоза:
г. Подольск, Московская обл., Нефтебазовский проезд, 4 (По предварительному согласованию.)
Услуги по установке предлагают многие. Но не все способны обеспечить высокую безопасность и должное качество. Наша компания считает, что качественно установку может провести только узкоспециализированная организация, специалисты которой, изо дня в день, из года в год, занимаются монтажом отопительных систем. Сами, мы не производим установку. Вместо этого мы рекомендуем вам проверенные специализированные монтажные организации, имеющих лицензию от МЧС и осуществляющих все виды работ строго с учетом норм и правил пожарной безопасности.
Замер / Выезд специалиста на объект
На объект приедет квалифицированный специалист, знающий особенности и нюансы каминного и печного дела. Обсудит с вами возможности установки оборудования с учетом ваших пожеланий и норм пожарной безопасности. Проведет необходимые замеры. Выезд инженера на объект условно – бесплатный: вы оплачиваете выезд на месте, а в дальнейшем стоимость замера вычитается из стоимости монтажа.
Составление и согласование сметы
По факту проведенного замера специалист подготовит смету по вашему объекту, где будет определено количество необходимого материала и виды работ. После согласования сметы цены на материал и работу фиксируются, что защитит вас от дополнительных трат.
Доставка материалов на объект
Бережно и аккуратно доставим груз с учетом правил и норм перевозки печей, каминов и других материалов. Разгружаем и заносим оборудование в дом.
Монтаж и сдача объекта в эксплуатацию
Осуществляем монтажные работы строго соблюдая правила и нормы пожарной безопасности, с учетом рекомендаций производителя. Монтажные организации имеют лицензию МЧС. Сдача объекта осуществляется строго в присутствии заказчика с подписанием акта выполненных работ. (ВНИМАНИЕ: Гарантия производителя действует только в случае квалифицированного монтажа и наличия соответствующих документов. В случае выявления нарушений при монтаже производитель откажет в гарантийном обслуживании)
Гарантия и сервис
На монтажные работы предоставляется гарантия до 2 лет. В течение указанного срока вы имеете право на устранение выявленных недостатков. Заключите договор на последующее сервисное обслуживание и все заботы по уходу за вашим дымоходом и отопительным устройством монтажная организация возьмет на себя.
Вся продукция подтверждена сертификатами соответствия и разрешена к эксплуатации на территории Российской Федерации.
Это говорит о том, что все товары высокого качества, изготовлены в соответствии с установленными стандартами.
Вы гарантированно получаете 100% оригинальную продукцию, подкрепленную гарантией производителей и законодательством РФ. Гарантия определяется производителями для каждого изделия отдельно, исходя из требований инструкций.
Стоит отметить, отталкиваясь от личного опыта и отзывов клиентов, что процент обратившихся за гарантийным обслуживанием от общего числа купивших ничтожно мал. Т.е. при соблюдении требований эксплуатации проблем с оборудованием практически не возникает.
Претензии по гарантийным обязательствам принимаются при наличии гарантийного талона и чека/товарной накладной подтверждающей факт покупки.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:
- использование оборудования в коммерческих целях
- использования товаров не по прямому назначению
- неправильного монтажа или ввода в эксплуатацию
- естественного износа
- неправильного или небрежного обращения
Пример Гарантийного Талона:
Биокамин Hotel - отдельностоящий биокамин с элегантным дизайном, легко впишется в интерьер любого помещения. Не требует сложной установки или подключения к дымоходу. При благоприятных погодных условиях это может быть украшение террасы или сада.Контейнер для биотоплива , изготовленный из нержавеющей стали, обеспечивает безопасное использование и исключает утечки даже в случае опрокидывания. Корпус камина изготовлен из стали с порошковой покраской.
Сообщения не найдены